William Hill va agafar centenars de diners dels clients sense dir-los

Quina Pel·Lícula Per Veure?
 

Centenars de clients d'apostes van aprofitar una oferta del William Hill Casino el cap de setmana festiu. Molts van guanyar, i embutxacant sumes ordenades, van retirar els seus guanys.

Però dies després, William Hill, sense el permís dels seus clients ni cap avís, va començar a treure diners dels comptes bancaris dels seus clients.

496587766_1280x720



Durant el cap de setmana llarg, l'empresa d'apostes va anunciar als seus apostadors una bonificació del 50% en el seu dipòsit per a qualsevol joc jugat a la secció de Las Vegas del seu lloc, és a dir, si diposités 100 £, rebràs una bonificació gratuïta de 50 £. Això es va rebre si vau apostar 30 vegades l'import de la bonificació.

Després d'aconseguir els seus guanys, els apostadors van retirar els seus diners als seus comptes, i els diners van arribar amb seguretat. Aleshores, dijous a la tarda, una mica menys de 640 clients van notar que William Hill treia grans sumes dels seus comptes bancaris. Els extractes bancaris vists per City Mill inclouen quantitats de 872,50 £, 1.211,50 £ i 1.775 £.

Les quantitats preses han estat les mateixes que les retirades pel client, però en altres casos l'import era més gran. Un client va informar que va dipositar 200 £ el cap de setmana, però després va trobar que William Hill havia carregat més de 1.000 £ del seu compte dijous, i com d'altres, no sabien que s'estava prenent i no van rebre cap avís de William Hill.

Per dipositar en un lloc web d'apostes, has d'introduir les dades de la teva targeta i la contrasenya al teu compte. Però aquests clients no van ser alertats i els van treure els diners.

Captura de pantalla 2016-05-07 a les 15.37.39

Els bancs afectats per les retirades no programades són Nationwide, Natwest, TSB, Tesco i Barclays. En una declaració a City Mill, William Hill va dir: Va ser un cas d'error humà i l'hem marcat a tots els clients afectats (menys de 640 en total), vam revertir les retirades i vam fer un crèdit de 50 £ als seus comptes de William Hill per via. de disculpes.

Els corredors d'apostes van reconèixer el problema més tard la setmana i un correu electrònic als clients afectats deia:

Recentment hem tingut un petit nombre de problemes de processament de pagaments i, en primer lloc, volem demanar disculpes per les molèsties que això hagi pogut ocasionar. Els nostres bancs han rebut instruccions per rectificar tots els problemes com a prioritat urgent, però, a causa dels temps de tramitació bancària, passaran entre 3 i 5 dies abans que la situació es resolgui completament.

Com a gest de bona voluntat, també abonarem 50 £ al vostre compte de William Hill, que estarà disponible a partir de les 17:00 d'avui. Un cop més, demanem disculpes per les molèsties que això hagi pogut ocasionar i us agraïm la vostra paciència continuada.

William Hill, una de les principals cases d'apostes de carrer, va informar de beneficis de 189,9 milions de lliures el 2015. Un client a Twitter va dir: Wow @WillHillBet realment deu estar lluitant per treure diners dels comptes bancaris dels clients. Sorprenent. #willhillsal.