Els 'grups de suport al suïcidi' de Facebook estan causant molt més mal que bé

Quina Pel·Lícula Per Veure?
 

Facebook està format per més de 620 milions de grups, que ofereixen fòrums per a persones que volen compartir imatges dels seus gossos o dones menjant als tubs de Londres . D'altra banda, també hi ha grups d'aquells que ofereixen suport a les persones amb depressió. Grups de persones que pateixen i que busquen ajuda en línia a desconeguts. I aquests grups estan poblats per algunes de les persones més vulnerables a Facebook.

Amy* es va unir a un grup de suport al suïcidi a Facebook, quan la seva depressió es va convertir en massa per manejar. Havia començat a tenir pensaments suïcides. Però no va trobar el suport que esperava.

Vaig estar en uns quants grups per depressió i suïcidi [ja que] estic passant per un moment molt dolent, explica. Un administrador d'un dels grups em va dir que 'vaig endavant i em suïcideu', així que vaig deixar de seguir els grups i no volia fer res més amb cap d'ells.

També va dir que es posaria en contacte amb tothom al meu Facebook i els diria que estava suïcida i després em va eliminar del grup. Realment no esperava que un administrador em parlés d'aquesta manera.

Captura de pantalla 2016-05-04 a 14.44.14_censored

Publicació de l'Amy al grup

El problema és que aquests grups no són transparents, comenta el professor Stephen Palmer PhD, el director de la Unitat de Psicologia del Coaching de la City University i editor de Suïcidi: estratègies i intervencions de reducció i prevenció . Normalment estan dirigits per membres del públic, no professionals mèdics.

Compartir experiències pot ser positiu. Per exemple, parlar amb un amic, un conseller, un psicòleg o un sacerdot. Si mireu la investigació de la teràpia mil·lenària que es remunta a 30 o 40 anys, podeu obtenir aquest tipus d'ajuda del vostre cambrer o anar a les perruqueries. Abans en dèiem 'psicoteràpia informal'. Això pot ser molt solidari: un complet desconegut pot estar parlant i escoltant-te i pot ser increïblement útil sempre que aquesta persona respongui d'una manera humana. [Però] no és humà, com es van produir els esdeveniments en aquest cas.

Professor Stephen Palmer PhD

Professor Stephen Palmer PhD

No qualsevol persona està qualificada per comentar els estats d'ànim de persones increïblement vulnerables. La majoria dels grups en línia no tenen terapeutes que els dirigeixen, continua. [Per tant, si bé un grup podria] ser una forma de 'psicoteràpia informal', depèn de com es gestioni. De vegades només cal controlar-lo. No és útil en absolut. Puc entendre que aquesta persona estigui increïblement angoixada.

En els estats d'estrès i depressió, els individus estan cablejats per pensar en extrems (tot o res pensant com es refereix Stephen) i les interaccions en aquests grups poden tenir conseqüències greus i duradores.

No ho sóc rotundament en contra aquests grups, diu. Però són potencialment perillosos. Aquests administradors no han tingut cap formació. Aquesta persona, algú de qui [no saps res], podria tenir un historial de malaltia mental.

Si un professional de la salut hagués dit algunes de les coses que tenien aquests administradors, hi hauria implicacions legals o de registre professional, sobretot si hagués passat alguna cosa tràgica.

Dir-li a algú que es faci mal pot ser un exemple extrem d''intenció paradoxal'. La intenció paradoxal és una tècnica terapèutica que s'utilitza per intentar que les persones s'adonin que les seves accions són irracionals, explica el professor Palmer. De vegades s'utilitza en el tractament del TOC, però hi ha una advertència. I aquesta advertència és que mai utilitzaríeu aquesta tècnica per a algú que es suïcida. Dir-los que promulguin això és l'últim que necessiten escoltar en aquest estat.

Aconsella que els afectats per la depressió contactin amb els samaritanos.

i higgs 4_censurat

i higgs 2_censurat

L'Amy se sent derrotada per la seva experiència. Vaig pensar en crear un grup de suport per a persones que han estat expulsades dels grups de suport, però no tinc l'energia per fer-ho, diu. La gent ha de saber tenir cura i no confiar en algú només perquè és administrador d'un grup de depressió suïcida. Fan més mal que bé.

img-4902-577x1024_censurat

Publicació d'un dels grups

És important destacar que els espais són vists per les persones de les comunitats com a llocs per parlar lliurement. Fa temps que formo part d'aquest grup i l'altre dia em van fer administrador, explica Lucy*, una antiga administradora d'un grup de suport a la depressió. Aleshores, em vaig adonar que tots els administradors només 'aconsellen' la gent saltant directament a dir-los que busquen assessorament mèdic. Tot està bé, però de vegades la gent només vol parlar.

També em vaig adonar que tenien un xat en grup d'administradors, i com era de puta [era], així que vaig decidir marxar. No és una cosa de la qual vull formar part.

En aquests dos dies [com a administrador], vaig presenciar que tres persones més se n'anava a causa de la manera com els administradors els parlaven. Hi havia una dona d'uns 20 anys que havia demanat ajuda i es trobava en un lloc molt fosc. [Ella no acceptaria] gaires consells: estava tan baixa que només el va rebotar. Evidentment, tot el que volia era parlar amb algú i saber que algú li importava, però, per desgràcia, com vaig presenciar, l'administrador la va allunyar i li va dir que havia de veure un metge. No van oferir cap tipus de consol ni suport.

Un administrador va publicar una captura de pantalla al xat del grup [administrador], dient: 'Ara m'està molestant, tot el que vol és atenció'. He mirat el seu perfil, ni tan sols hi ha fotos d'ella a l'hospital ni res. Està mentint.’ Evidentment, amb problemes de salut mental, la gent no acostuma a publicar quan ha ingressat a l’hospital. Aquell administrador va optar per reaccionar en una mansió vil que va causar molta angoixa i molestia a aquella senyora.

El que vaig pensar que era un grup positiu i útil va resultar ser completament el contrari. Tenen un gran front d'actuar atent i gairebé professional [però] en realitat no és res així, especialment per a persones realment vulnerables que acudeixen al grup a la recerca d'ajuda. No m'estranyaria que només l'administrador fos un desencadenant. N'hi havia d'altres sobre els quals els administradors s'havien 'enganyat' mentre jo estava al grup com a administrador, que va passar només dos dies abans de deixar el grup del tot.

Personalment crec que aquest grup s'ha de tancar.

*S'ha canviat el nom per protegir la identitat de la persona implicada.

Si estàs preocupat per tu mateix o per algú altre, pots contactar amb els samaritans de manera gratuïta, les 24 hores del dia, al 116 123 o per correu electrònic a [correu electrònic protegit] .