El metge de capçalera del campus de la Universitat de Sheffield s'ha disculpat després que un graduat digués que li van receptar ioga i verdures per problemes greus de salut mental.
Sarah es trobava en un lloc fosc quan va demanar ajuda al Servei de Salut de la Universitat (UHS) de la Sheffield Uni, però diu que un metge de l'NHS la va empènyer al 'punt de ruptura'.
La jove de 27 anys, que ara treballa a l'educació superior a Oxford, diu que veure de primera mà la crisi de salut mental dels estudiants britànics la va fer voler fer pública la seva història. Tem que els estudiants vulnerables de la universitat estiguin 'en perill'.
Ve com Les noves dades revelen que les universitats de Bristol, Edimburg i Northumbria fan esperar més d'un mes als estudiants de mitjana per a l'assessorament.
Sarah era estudiant de literatura anglesa quan va contactar per primera vegada a UHS el 2012 amb símptomes d'ansietat i depressió severa. L'UHS és una de les tres vies de suport per a la salut mental a Sheffield Uni, juntament amb el Servei d'Assessorament Universitari i l'equip central de suport de benestar de la SU. Sarah mai va rebre assessorament.
'Vaig sortir de la cita amb llàgrimes'
Els seus problemes van començar quan va reservar una cita amb un metge de la UHS, que encara treballa a la pràctica.
Ella va dir a The Sheffield Tab: 'Em va dir que no puc estar malalt mentalment perquè si les persones estan malaltes mentalment no ho saben, així que no busquen ajuda.
'Em va fer assistir a uns tallers d'estrès i em va dir que fes ioga i mengés verdures. Va rebutjar les meves preocupacions i va dir que només era per l'estrès de la universitat.
El Servei de Salut de la Universitat de la Universitat de Sheffield
La Sarah va assistir als tallers de meditació suggerits després de la cita, però aviat es va trobar que la seva salut mental es deteriorava ràpidament i després de la graduació es va posar 'realment malament'.
Va començar un màster a la UoS en literatura anglesa el 2015 i va confiar a UHS per ajudar-la una vegada més.
En aquest moment, estava prenent antidepressius per l'estrès induït per la seva malaltia cardíaca. Afirma que el mateix metge de la UHS va preguntar insensiblement per què estava prenent les drogues.
'Vaig acabar deixant aquella cita sense la meva derivació i plorant i em vaig negar a veure'l de nou', va dir.
'La recepcionista em va preguntar d'una manera conscient si m'havia 'molesta', cosa que em suggereix que ho ha fet abans'.
Acusa UHS de deixar-la humiliada i angoixada, de manera que es va haver d'allargar el seu curs d'antidepressius i va 'girar l'esquena' a buscar ajuda per a la resta del seu temps a la universitat.
'Em vaig deixar de demanar ajuda'
Arriba enmig d'un enfocament creixent deure de cura de les universitats al voltant de la salut mental, tal com mostren les xifres oficials un estudiant del Regne Unit es suïcida aproximadament cada quatre dies, amb problemes de salut mental especialment freqüents entre els estudiants de primer any. Des del 2013, nou Els estudiants de la Universitat de Sheffield s'han suïcidat .
UHS va dir en un comunicat que el metge en qüestió era 'un membre popular i molt respectat' de la pràctica, però a Sarah li preocupa que estigui decepcionant altres estudiants vulnerables.
'Com que un dels problemes que pateix és l'ansietat, l'experiència que vaig tenir amb el metge de l'UHS em va impedir buscar ajuda fins que vaig arribar al punt de ruptura', va explicar la Sarah.
'Crec que la seva actitud envers la salut mental és realment poc útil: mai em va fer sentir com si m'escoltessin, sense empatia, només la suposició que estava lluitant amb el meu curs quan, en realitat, tenia problemes personals força complexos en tots dos. a casa i a la uni. És un perill per als altres estudiants.'
UHS demana disculpes
Sarah diu que va ser aconsellada per un conseller de la universitat en aquell moment per presentar una queixa formal davant l'NHS per la seva experiència amb el Servei de Salut de la Universitat, però va decidir no continuar-hi.
Un portaveu d'UHS va dir: Lamentem saber que aquest pacient no estava satisfet amb el nostre servei. És lamentable que en aquell moment no ens anessin conscients de les preocupacions d'aquest pacient, ja que ens prenem totes les queixes molt seriosament i les utilitzem com una oportunitat per reflexionar i informar sobre millores del servei.
Tot i que no podem comentar l'experiència d'aquest pacient en particular, hi ha una sòlida base d'evidències perquè els metges de capçalera suggereixin exercici i altres tècniques de relaxació en el maneig de la depressió i l'ansietat, ja que aquests canvis en l'estil de vida poden tenir un impacte significatiu en el benestar mental, de vegades eliminant el necessitat de medicació.
El metge de capçalera en qüestió és un membre popular i molt respectat de l'equip que ha estat treballant a la pràctica durant més de 15 anys i rep constantment comentaris positius sobre el seu rendiment.
Suport a la salut mental a Sheffield
Per als estudiants de la Universitat de Sheffield, podeu registrar-vos per a sessions d'assessorament individual o de teràpia de grup amb el Servei d'Assessorament Universitari (UCS) aquí . Els estudiants de Sheffield Hallam poden discutir qüestions personals registrant-se i concertant una cita amb el Servei de Benestar de l'Estudiant aquí .
Sheffield Samaritans: truqueu al 116123 (telèfon gratuït) o correu electrònic [correu electrònic protegit]
Hopeline UK: truqueu al 0800 068 4141
Línia nocturna: truqueu al 0114 22 (28787) o envieu un correu electrònic a [email protected]
Servei de Seguretat Universitària – trucar al 0114 222 4085
